Про роботу зі зверненнями громадян за 2017 рік.

З початку 2017 року до райдержадміністрації надійшло 334 звернення громадян, це на 73 звернення більше, ніж за аналогічний період 2016 року. 
З числа звернень, що надійшли до райдержадміністрації – 159 (+50) усних звернень; 133 (+18) письмових звернень, які надійшли безпосередньо до райдержадміністрації; колективних – 48 (+28); повторних – 0 (0). З урахуванням колективних звернень до райдержадміністрації звернулося 1244 громадянина.
Через органи влади вищого рівня до райдержадміністрації надійшло 42 звернення. 
Протягом звітного періоду відбулось зменшення надходження звернень громадян через урядову телефонну «гарячу лінію» - 1251 (-236) звернення громадян; через Донецький обласний контактний центр надійшло 19 (-42) звернень громадян.
З початку року до райдержадміністрації надійшло 43 запити на публічну інформацію. З числа запитів, що надійшли до райдержадміністрації: 17 - фізичні особи, 11 – юридичні особи, 13 – об’єднання громадян без створення юридичної особи, 2 – засоби масової інформації, журналісти. За результатами розгляду 42 запити задоволено, 1 – надіслано за належністю. 
На засіданні колегії райдержадміністрації 21.01.2017 року було розглянуто питання «Про підсумки роботи із зверненнями громадян в райдержадміністрації за 2016 рік згідно Закону України «Про звернення громадян»», з урахуванням якого було прийнято розпорядження голови райдержадміністрації від 25.01.2017 № 32 «Про організацію роботи із зверненнями громадян у 2017 році», 18.10.2017 року було розглянуто питання «Про забезпечення вимог законодавства щодо розгляду звернень громадян та здійснення контролю за станом цієї роботи в органах місцевого самоврядування району» та було прийнято відповідне розпорядження.

  • Ban Pr
  • Ban Urad
  • Ban Vr
  • Ban Don

© 2018 Волноваська районна державна адміністрація. Використання будь-яких матеріалів, що опубліковані на цьому сайті, дозволяється при умові посилання (для інтернет-видань - гіперпосилання) на офіційний сайт.

logo
Донецька область,
   м. Волноваха, вул. Героїв 51 ОМБр, 1
(06244) 4-14-37
vrga@volnov.dc.ukrtel.net