Інформація про роботу телефоннї «гарячої лінії» за період з 15 по 19 серпня 2022 року
Протягом тижня на телефонну «гарячу лінію» управління соціального захисту населення Волноваської райдержадміністрації надійшло 44 звернення громадян (всього з початку серпня надійшло 126 звернень).
Питання, які були порушені в зверненнях, стосувалися надання роз’яснень щодо отримання державної соціальної допомоги, житлової субсидії, що були призначені раніше; надсилання електронних особових справ отримувачів за місцем їх перебування у зв’язку з виїздом з території Волноваського району в більш безпечні регіони України; отримання державної соціальної допомоги у разі зміни реквізитів для виплати; права на отримання державної соціальної допомоги у разі виїзду одержувача за межі України; отримання щорічної разової грошової допомоги ветеранам війни до 5 травня; призначення житлової субсидії на придбання твердого пічного побутового палива; розподіл та видача гуманітарної допомоги; евакуації з населених пунктів району в більш безпечні регіони України тощо.
За всіма зверненнями надані фахові консультації та роз’яснення.
Варто зазначити, що існує зворотній зв'язок із громадянами, які зверталися на «гарячу лінію», зі словами подяки у вирішенні порушених питань.
Це вкотре підтверджує необхідність та важливість допомоги мешканцям Волноваського району незалежно від місця їх тимчасового перебування.
Додатково нагадуємо, що громадяни Волноваського району можуть отримати роз’яснення з питань соціального захисту, звернувшись на телефонну «гарячу лінію» управління за номерами:
093-702-46-30;
095-349-54-19 (Великоновосілківський підрозділ).
«Гаряча лінія» працює з понеділка по четвер з 8-00 до 17-00, п’ятниця з 8-00 до 15-45.
Ми завжди раді Вам допомогти!
Коментарі:
Ваш коментар може бути першим :)
