Про роботу зі зверненнями громадян, що надійшли на телефонну «гарячу лінію» протягом серпня 2022 року
В управлінні соціального захисту населення Волноваської райдержадміністрації функціонує телефонна «гаряча лінія», звернувшись на яку громадяни Волноваського району можуть отримати роз’яснення з питань соціального захисту.
Протягом серпня 2022 року на «гарячу лінію» надійшло 234 звернення, в яких громадяни порушували питання:
- отримання інформації щодо стану здійснення фінансування державної допомоги, пільг та житлової субсидії;
- отримання статусу внутрішньо переміщеної особи та оформлення допомоги на проживання;
- виплата пільг на оплату житлово-комунальних послуг;
- надання роз’яснень щодо отримання державної соціальної допомоги, житлової субсидії, що були призначені раніше;
- надсилання електронних особових справ отримувачів за місцем їх перебування у зв’язку з виїздом з території Волноваського району в більш безпечні регіони України;
- функціонування прийомної сім’ї та отримання державної допомоги;
- отримання допомоги на проживання у разі її оформлення через Портал Дія;
- призначення пільг на оплату житлово-комунальних послуг у разі зміни місця проживання;
- отримання щорічної разової грошової допомоги ветеранам війни до 5 травня;
- призначення житлової субсидії на придбання твердого пічного побутового палива;
- розподіл та видача гуманітарної допомоги;
- евакуації з населених пунктів району в більш безпечні регіони України тощо.
За всіма зверненнями надані фахові консультації та роз’яснення.
Додатково нагадуємо, що громадяни Волноваського району можуть отримати роз’яснення з питань соціального захисту, звернувшись на телефонну «гарячу лінію» управління за номерами:
093-702-46-30;
095-349-54-19 (Великоновосілківський підрозділ).
Коментарі:
Ваш коментар може бути першим :)
