Підвищення кваліфікації: управління конфліктами в органах влади
Начальниця відділу управління персоналом та з питань організаційної роботи Волноваської районної державної адміністрації Світлана ГОНЧАРОВА успішно завершила загальну короткострокову програму підвищення кваліфікації «Управління конфліктами в органах публічної влади».
Навчання тривало з 30 квітня по 30 травня 2025 року в змішаному форматі: основна частина проходила онлайн, а завершальний модуль — очно в місті Києві.
Програму реалізовано в межах проєкту «Розбудова спроможності у сфері діалогу і медіації для запобігання конфліктам і вирішення конфліктів» за підтримки Програми ОБСЄ для України, у співпраці з Національним агентством України з питань державної служби, Секретаріатом Кабінету Міністрів України та Національною асоціацією медіаторів України.
У рамках навчання учасники опанували сучасні підходи до трансформації конфліктів, працювали з реальними кейсами кризового управління, вдосконалювали навички комунікації та розробляли стратегії ефективних дій в умовах управлінської напруги.
Отримані знання та практичні інструменти стануть у нагоді в щоденній роботі та сприятимуть ефективному врегулюванню складних ситуацій у взаємодії з колективом і громадськістю.
Коментарі:
Ваш коментар може бути першим :)